コンビニのアルバイトの大変さとは?その実態を調査!
2018.1.25
初めてのアルバイトで「コンビニ」を選ぶ人も多いようですが、コンビニの仕事は大変だと言われているのが一般的のようです。
では、どんなところが大変だと言われているのでしょうか?コンビニのアルバイトに向いているのはどんなタイプの人なのでしょうか?
コンビニのアルバイトの仕事の実態について経験談も含めてご紹介します。
この記事の目次
コンビニのアルバイトが大変だと言われる理由とは?
コンビニのバイトは大変だと言われていますが、その理由は「作業量」にあるようです。
バイトがやらなければならない仕事は「商品の陳列」「商品の発注」「商品廃棄のチェック」「箸、スプーンなどの補充」などがありますが、これはほんの一部です。
接客中でもただレジを打っているだけでよいというわけでもなく、宅配便の受付や公共料金の支払いの受付、チケットの発見業務などもあります。
商品の陳列などはレジ業務で手の開いた時間を見つけて行わなければならず、常に時間に追われている感じのようです。
さらに大変なのは、雑誌の販売日、人気のある冊子だと一回で50冊以上届く場合もあり、それにひもを縛って本棚に並べるだけでも時間がかかるといいます。
ホットスナックの充実もあり、揚げ物や中華まん、おでんなどを作らなくていけないのが大変だという人もいるようです。
もちろん、トイレ掃除などもバイトの仕事です。
コンビニのアルバイトは覚えるのが大変!
コンビニではいろいろな商品を置いていますが、タバコを吸わない人がアルバイトをすると、その銘柄を覚えるだけで大変のようです。
見ればわかるような柄のものであればすぐ覚えられるようですが、外国のタバコなどはなかなか覚えずらく、種類も多いので覚えるだけでも時間がかかったようです。コンビニバイトを始めるのであれば、タバコの銘柄を覚えておいたほうが早く仕事に慣れるかもしれませんね。
コンビニは接客業ですが、接客での大変だといいます。いろいろなタイプのお客様がくることになりますが、タバコやお酒の販売で必要になる年齢確認で文句を言う人もいるとか・・・。
人間関係で大変な場合もあるといいます。一緒に働くアルバイトのメンバーだけではなく、オーナーの性格に左右されることもあるようです。常にバイトに厳しい接するオーナーだとすぐに辞めていってしまうバイトの子もいるようです。
コンビニのアルバイトを続ける上で大変なのは「接客」!
コンビニのアルバイトをすると、常にお客様の動向など店内をチェックしていなくてはいけません。
覚えることが多いのがコンビニバイトの大変なところですが、店内に設置しているコピー機やATMの利用方法の理解も必要になります。
男性で普段料理をしない人であれば、揚げ物を作るのことを大変だと感じる場合もあるでしょう。商品の配置場所や並べ方、掃除方法など時給以上に覚えることが多い現実に驚く人が多いでしょう。
また、接客業である以上お客様とのトラブルも起こります。在庫切れのために待たされたお客様が怒り出してしまう・・・なんてことは日常茶飯事。しかし、どんなトラブルが起こっても自分で対処しなくてはいけません。いつも店長や正社員が代わってくれるとは限りません。コンビニの店内業務をすべて自分一人で行うくらいの覚悟が必要です。
他の飲食店などと違って、コンビニの客層は多岐に渡っています。それもコンビニのアルバイトが大変だと言われる理由の一つでしょう。
コンビニのアルバイトは若い人の方が向いている?
コンビニのアルバイトは覚えることが多い・・・ということは若い人の方が向いているのでしょうか?
実際にコンビニで新人アルバイトの教育を担当している人に聞くと、確かに年齢が若い人の方が仕事を覚えるのは早いといいます。しかし、仕事に慣れることとは別問題で、仕事に慣れるまでにかかる時間は年齢とは関係ないようです。
それば「覚え方」によるのかもしれません。ただ手順を覚ようとするタイプの人は、一通りの業務をできるようになるまでの時間は早いと言えるそうです。しかし、なぜそうなのか理屈を理解していないので、臨機応変に仕事できないようです。
反対に「何でもやってやるぞ。」というようなタイプの方が、覚えるのも早く、すぐ仕事に慣れるようです。
伸びるか伸びないかは、本人のやる気次第でしょう。本人が諦めずに真剣に取り組めば、大変だと言われているコンビニの仕事を続けていけます。
能力が低いから伸びないのではなく、仕事に対する意欲が低いから伸びないのではないでしょうか?
コンビニの仕事の中で楽しめるものもある?
コンビニのアルバイトが担当する仕事はいろいろありますが、コンビニによっては売り場のPOP作成を手伝う場合もあるようです。
クリスマスやハロウィンなど、コンビニの店内が飾られているのを見たことがある人もいるのではないでしょうか?
手書きのPOPやパソコンから画像を探して店内に貼るなど、絵を描いたりすることが好きな人には向いているかもしれません。
「レジ打ち」が大変そうだと感じている人も多いかもしれませんが、一度覚えてしまえばあとは簡単だと言います。
機械を使うことが苦手な人でも、レジの画面にきちんと指示が出てくるので、その通りにすれば良いようです。
レジで行う業務はレ打ちだけれはなく、宅急便の受付や公共料金の支払いなどいろいろありますが、やり方さえ覚えてしまえば、問題なくこなせるようです。
お店によっては発注業務を担当させられることもあるようです。発注は品切れにならないうように気を配らないといけませんが、売れ筋商品や天候などを流れを見ながら行えば、すぐに慣れるようです。
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